האם אפשר לשנות DNA של חברה?
בטוחים שלחברה שלכם יש יכולת גבוהה יותר לייצר הצלחה? שעדין לא מיציתם את מלוא הפוטנציאל? רוצים לקבל כמה רעיונות לשיפור התפוקות של החברה? לגידול, להעצמה ולצמיחה? באמצעות ייעוץ עסקי לחברות תוכלו בהחלט לממש את היכולות הקיימות ולהקפיץ את החברה שלכם לרמה הבאה.
איך ייעוץ עסקי יכול לשפר את תפוקות החברה?
חברות רבות נמצאות במצב של צומת דרכים, כזו שנדרש להחליט מה הכיוון שאליו כדאי לפנות, בחברות אלו אין מדובר מבמצב הישרדותי, אלא בהחלטות אסטרטגיות שצריך לקבל ואלו ישפיעו על מצב הרווחים בחברה.
בכל בחברה ישנה היררכיה ברורה ובעלי מקצוע רבים שלכולם מטרה משותפת, להוביל את החברה לרווחים כמה שיותר גדולים ולעמוד ביעדים שהוגדרו.
איך עושים זאת? באמצעות דרכים מגוונות, ראשית צריך שלכולם תהיה אסטרטגיה משותפת או במילים אחרות, שכולם ילכו לאותו כיוון ויובילו את החברה במסלול ההצלחה שהוחלט. שנית נדרש מעובדי החברה לעסוק באופן שוטף בשיפור ביצועים ובחיזוק תהליכים קיימים, לשם כך כדאי לשכור שירותי ייעוץ עסקי מתאים לחברות.
שלישית, יש לאייש משרות ולמצוא את האנשים המתאימים שישבו בנקודות המפתח. כמובן שישנם עוד גורמים לא מעטים שמשפיעים על ההצלחה של כל חברה, מוזמנים לקרוא עליהם במאמר: מה עשו שונה החברות המצליחות.
איך יוצרים תפנית בביצועי החברה?
לחברות המצליחות בדרך כלל יש נקודת תפנית, יש סיפור שעובר מדור לדור, סיפור ששינה להן את ההיסטוריה, סיפור שמשקף איך החברה שיפרה את הביצועים באמצעות מהלך מרכזי, שינתה כיוון והשפיעה על התדמית שלהן מאותה נקודת זמן ואילך. בדרך כלל סיפור זה משקף כיצד החברה שינתה פניה, כיצד מחברה בינונית, הפכה לחברה המובילה במשק בתחומה. כמו כן, יש חברות שמעדיפות לקחת ייעוץ עסקי ולשפר את התועלות.
איך חברת המקררים האייר (haier) שיפרה את ביצועי החברה?
חברת המקררים המוכרת האייר (haier) הצליחה לעשות זאת בענק, דרכה ניתן ללמוד למעשה, כיצד משנים בחברה ערכים, תדמית ומסר עסקי.
מקררי האייר בעבר היו מקררים גרועים, גרועים מאד.
יום אחד מינו מנכ"ל חדש, כשהציגו לו את נתוני החברה,
הוא הבחין שיש כמות החזרות מטורפות של מקררים.
הלקוחות לא מרוצים ואחוז תקלות בשמיים!
מה עשה?
אסף את כל העובדים, מהעובד הזוטר ביותר
ועד העובד הבכיר וכינס אותם באולם ענק.
לקח 20 מקררים ממותגים של האייר,
הציב אותם על הבמה
דרך אגב – המקררים היו ממותגים,
עם שילוט של האייר,
האירוע היה מצולם
ועם כל הפסיליטיז שיש..
באותו מעמד,
ביקש המנכ"ל מהמהנדסים לבוא לעמוד
ליד המקררים האלה
ליד כל מהנדס היה מונח על הרצפה פטיש 5 ק"ג
אמר המנכ"ל:
"כל מהנדס לוקח עכשיו פטיש ושובר את המקרר שלידו".
המהנדסים וכל עובדי החברה שצפו מהקהל היו בשוק
כאשר ראו את המהנדסים מניפים את הפטיש
ומכים בחוזקה במקררים.
אחרי שפרקו ושברו את המקררים לרסיסים
אמר להם המנכ"ל:
"מעשיו, אצלנו בחברה, אין יותר מקררים לא טובים!
מהיום אתם תייצרו את המקררים הכי טובים שיש,
אצלנו לא יתקלקלו יותר מקררים!"
ומאז, האייר שיפרו באופן משמעותי את איכות המקררים שלהם
והפכו לשם דבר בעולם.
מה אפשר ללמוד המסר?
1) כל עסק חייב לגבש לעצמו מסר עסקי ודרך המסר להציג לעולם את הבידול של העסק.
2) כאשר מבצעים פעולות פיזיות, רק אז המוח באמת מבין, כאשר פונים לחלק הרציונאלי של המוח, זה עובד ליד, אבל לא נטמע. עצם הפעולה של הרס המקררים באמצעות פטיש 5 ק"ג הפיל כמה אסימונים ודרך הפעולה נעשה שינוי התנהגות ושיפור איכות המוצרים מאותה נקודה ואילך.
3) שימוש בפתרון יצירתי לאחר שהפתרונות ה"רגילים" לא ממש עבדו.
4) מהלך דרמטי שהשפיע על כלל עובדי החברה באותו זמן. האמת, אפשר לומר שיצירת השינוי באופן הזה נעשתה באופן יעיל ואפילו מעורר השראה.
5) המסר העסקי בדרך כלל משפיע על הרגשות שיש לאנשים כלפי המותג עצמו, הסיפור בדרך כלל מעורר מוטיבציה וזיכרון טוב כלפי המותג. אנשים זוכרים את התחושות ולא את הנתונים.
לקביעת פגישה בנושא ייעוץ עסקי לחברות, חייגו עכשיו למספר המופיע בראש העמוד.
