פיתוח עסקי

פיתוח עסקי בהגדרה מתבטא בריכוז פיתוח שיווק, אסטרטגיה, מכירות, פיננסים וניהול, בכדי למקד את הפעילות במטרה לקדם ולפתח את העסק, מעבר לפעילות השגרתית. פיתוח עסקי הוא חלק חשוב בכל עסק. ניתן להגדיר זאת כתהליך של יצירת ושימור קשרים עם לקוחות פוטנציאליים, שותפים, משקיעים, מפיצים, ספקים ובעלי עניין אחרים. כמו כן, פיתוח עסקים מגדיל את הכנסות החברה על ידי קבלת הזדמנויות עסקיות חדשות. הקטגוריה מתמקדת בנושאים הבאים: מה זה פיתוח עסקי ואיך עושים אותו בעסקים וחברות? מה תפקידו של מנהל הפיתוח העסקי? איך לממש את הפוטנציאל העסקי שלך ומה כוללים שירותי פיתוח עסקי בחברה של אייל פז.

מה זה פיתוח עסקי ואיך עושים פיתוח עסקי?

פיתוח עסקי זהו תהליך מנוהל ומאורגן בכדי להוביל את העסק לצמיחה יזומה. להבדיל מצמיחה אורגנית, כמו: שיווק מפה לאוזן, מכירות פסיביות ותהליכים שמתרחשים מאליהם.

מה זה פיתוח עסקי?

אוסף של תהליכי שיווק, אסטרטגיה, ניהול ומכירות שמטרתם לרכז מאמץ ולהביא להתקדמות והתפתחות העסק בכדי להגדיל את הרווחים. יועץ פיתוח עסקי מקדם את הפעילות באמצעות שיתופי פעולה, מיזוגים, רכישות, זיהוי שווקים חדשים שניתן לחדור אליהם, טכנולוגיה חדישה ופעילות נוספת המאפשרת הזדמנות עסקית.

איך עושים פיתוח עסקי?

כאמור, פיתוח עסקי מתמקד בפעילות יזומה לצמיחה מאורגנת וזאת במקביל לתהליכי צמיחה אורגנית. פיתוח עסקי לחברות הוא תהליך ארוך טווח שמשרת את עתיד החברה ומתמקד בחזון, בהגדרת מטרות ויעדים המשרתים את אופק החברה בטווח הרחוק.

מה כוללים שירותי פיתוח עסקי?

שירותי פיתוח עסקי כוללים: פיתוח עסקי אסטרטגי, פיתוח עסקי שיווקי, פיתוח עסקי מכירות, פיתוח עסקי שיתוף פעולה, מיזוגים ורכישות, עליהם תוכלו לקרוא בהרחבה. בחברה שלנו ניתן לקבל את כלל שירותי הייעוץ לפיתוח עסקי, כמפורט:

פיתוח עסקי אסטרטגי

פיתוח עסקי אסטרטגי הוא תהליך של פיתוח ויישום מדיניות, אסטרטגיות וטקטיקות כדי להנחות את הצלחתו של הארגון. ייעוץ פיתוח עסקי הוא תהליך של פיתוח הזדמנויות חדשות עבור חברה. לעתים קרובות זה כרוך במציאת שווקים, לקוחות ושותפים חדשים. המטרה של פיתוח עסקי אסטרטגי היא לשפר את מעמדה התחרותי של החברה בשוק. תוכלו לקרוא את המאמר: 10 אסטרטגיות לפיתוח עסקי מוצלח.

פיתוח עסקי אסטרטגי יכול להתבצע בתוך החברה או עם יועץ פיתוח עסקי חיצוני, פרילנסר. זה יכול לכלול מחקר שיווקי, ניתוח בעלי עניין, ניתוח SWOT, פילוח לקוחות ועוד, כאשר המפתח הוא למצוא הזדמנויות להתבלט על פני מתחרים או פעילות עסקית שתביא ערך ללקוחות או לשותפים הנוכחיים. להלן כמה דוגמאות להזדמנויות אפשריות לפיתוח עסקי אסטרטגי:

1. פיתוח שותפויות אסטרטגיות עם בעלי עסקים אחרים כדי לאתר הזדמנויות עסקיות חדשות.
2. התרחבות בינלאומית.
3. רכישות של עסקים אחרים כדי להצמיח את החברה.
4. פיתוח מוצרים או שירותים חדשים שיש להם ביקוש.
5. איתור שווקים חדשים.
6. אפיון ערוצים חדשים להגעה ללקוחות.
7. חדירה לשווקים קיימים עם פוטנציאל רווח גדול יותר.

פיתוח עסקי שיווקי

פיתוח עסקי שיווקי הוא תהליך של מציאת ופיתוח הזדמנויות חדשות עבור המוצרים והשירותים של החברה במטרה להצליח בשוק התחרותי ההולך וגובר. פיתוח עסקי שיווקי עוסק לא רק במציאת לקוחות חדשים, אלא גם בהבנת הצרכים של הלקוחות הקיימים ופיתוח הצעת הערך. ניתן לחלק את הפיתוח העסקי השיווקי לארבעה שלבים:

1. מחקר לקוחות פוטנציאליים, אפיון צרכיהם ובניית פרסונה.
2. פיתוח קשרים עם לקוחות פוטנציאליים על ידי בניית אמון באמצעות שיווק, נטוורקינג ויצירת קשרים אישיים.
3. סגירת עסקאות על ידי מעקב אחר לידים, כדי להבטיח שהם מרוצים מהמוצר או השירות.
4. יצירת תהליך של קידום מוצרים או שירותים בצורות שונות, כולל פרסום, פרסום ומכירות, טרנספורמציה דיגיטלית.

פיתוח עסקי מכירות

מכירות הן חלק מרכזי בפיתוח עסקי, על כן צוות הפיתוח העסקי של המכירות אחראי על הרחבת בסיס הלקוחות של החברה ויצירת הכנסות. ישנן גישות רבות ושונות לפיתוח עסקי מכיוון שמכירות הן לא רק מכירת מוצרים או שירותים, אלא עסקים צריכים להתמקד גם בפיתוח קשרים טובים עם הלקוחות שלהם כמו ניהול מועדון לקוחות ושימורם. כמו כן, פיתוח עסקי מכירות הוא תהליך של בניית מערכת יחסים עם לקוח פוטנציאלי כדי ליצור הזדמנות למכור מוצר או שירות. תהליך זה נעשה בערוצים שונים כגון שיחות טלפון, מיילים, פגישות אישיות ומדיה חברתית, כאשר המטרה העיקרית של תהליך זה היא לבסס אמון ואמינות עם הלקוח הפוטנציאלי.

פיתוח עסקי תמחור והמחרה

תמחור לפיתוח עסקי יכול להיות החלטה מאוד מסובכת וחשוב לעשות אותה נכון. תמחור מבוסס על הבנת הלקוח, הבנת השוק והבנת המוצר או השירות. תמחור לפיתוח עסקי הוא אסטרטגיית תמחור שבה המחיר של מוצר או שירות נקבע לפי הערך שהחברה מספקת ללקוחותיה. הדרך הנפוצה ביותר לחישוב תמחור לפיתוח עסקי היא באמצעות שיטת העלות פלוס. שיטה זו מחשבת כמה עולה לייצר מוצר או שירות, ולאחר מכן מוסיפה אחוז נוסף על העלות הזו. סוג זה של תמחור יכול להיות קשה מכיוון שהוא מחייב חברות לדעת מה מתחרותיהן גובות עבור המוצרים או השירותים שלהן, כמו גם מה הלקוחות מוכנים לשלם. אולם, יש אסטרטגיות תמחור והמחרה שהיועץ העסקי מגבש במסגרת תהליך הפיתוח העסקי. זהו חלק בלתי נפרד מפיתוח עסקי אסטרטגי ואף משלים אותו.

פיתוח עסקי שיתוף פעולה, מיזוגים ורכישות

ככל שהעולם מתקדם יש צורך הולך וגדל בפיתוח עסקי, כאן נכנסים לתמונה מיזוגים ורכישות. מיזוגים ורכישות הם תהליכים המשמשים להגדלת חברה באמצעות רכישה של חברה אחרת. הם גם משמשים לעתים קרובות כדי להיפטר או לרכוש משאבים שונים על מנת להגביר את היעילות של החברה. מיזוגים מתרחשים כאשר שתי חברות מחליטות לשלב את המשאבים שלהן ולשמור על שני המותגים ללא פגע, בעוד שיוזמות משותפות מתרחשות כאשר שתי חברות מחליטות לשלב את המשאבים שלהן, אך מותג אחד מקבל עדיפות על פני האחר. חברות עשויות לרצות לרכוש חברה אחרת ממספר סיבות:

1. להיכנס לשוק או תעשייה חדשה.
2. כדי לקבל גישה לטכנולוגיה חדשה, פטנטים או קניין רוחני אחר.
3. לרכוש בסיס לקוחות ושם מותג מבוסס.
4. להרחיב את כושר הייצור שלה ולהפחית את עלויות הייצור.
5. לקבל גישה להון נוסף להשקעה בצמיחה העתידית של החברה.

פיתוח עסקי מתוך הארגון או במיקור חוץ?

מיקור חוץ של פיתוח עסקי יכול להועיל לחברה שכן הוא חוסך לה זמן וכסף. פיתוחו הפנימי, לעומת זאת, יכול להיות מועיל יותר שכן תהיה להם יותר שליטה על התהליך ויוכלו לקבל החלטות טובות יותר. יתרונות הפיתוח העסקי מתוך הארגון ובמיקור חוץ:

פיתוח עסקי מתוך הארגון:

1. קל יותר לבנות קשרים עם לקוחות.
2. שימוש במשאבי החברה כדי לבצע פיתוח עסקי.
3. שימוש בנתוני החברה כיתרון תחרותי לשיווק.
4. לחברה יש יותר שליטה על התהליך.

במיקור חוץ:

1. ספקי שירותים חיצוניים שיכולים לעשות זאת טוב יותר מעובדי החברה.
2. חיסכון בזמן וכסף, מכיוון שאין צורך להעסיק אנשים או להכשיר אותם כדי לבצע את העבודה הזו.
3. מיקור חוץ של פיתוח עסקי יכול להיות דרך מצוינת עבור חברות לנהל את הצמיחה שלהן מבלי לדאוג לעומס העבודה.
4. עלות נמוכה יותר מאשר צוותים פנימיים – מושקע פחות זמן בהדרכה וניהול צוותים.

יש דעות שונות בנושא. יש האומרים כי עדיף לבצע מיקור חוץ של הפיתוח העסקי עבור חברה, כי זה יכול להיות חסכוני יותר במשאבים. אחרים אומרים שעדיף ליצור צוות של אנשים בתוך הארגון, שאחראים לפיתוח עסקי ויכולים לעבוד גם במשימות אחרות. כמובן, שההחלטה צריכה להיות מותאמת לכל עניין לגופו, אוכל לייעץ גם בנושא זה.

פיתוח עסקי בתנאי אי ודאות

כאשר אנו מנהלים את העסק שלנו, הרבה פעמים אנחנו נתקלים במצבים של אי ודאות, יש אירועים שמפתיעים אותנו. קחו לדוגמה את הקורונה, המיתון, האינפלציה, עליית הריבית והתייקרות חומרי הגלם ועוד. אנחנו חייבים להכין את העסק שלנו להתמודדות עם מצבים חריגים. לכן פיתוח עסקי בתנאי אי ודאות הוא הכרחי ביותר.

מה תפקידו של מנהל פיתוח עסקי?

מנהל פיתוח עסקי הוא אדם שאחראי על יצירת וניהול קשרים עסקיים. כחלק מהגדרת תפקיד מנהל פיתוח עסקי, הוא אמון על זיהוי לקוחות פוטנציאליים, ניהול משא ומתן על עסקאות וניהול הצמיחה של החברה. מנהלי פיתוח עסקי מועסקים בדרך כלל על ידי תאגידים גדולים או עסקים קטנים ובינוניים שמעוניינים להשקיע בהרחבה, התפתחות וצמיחה. תוכלו לקרוא על כך בהרחבה במאמר: תפקידו של מנהל הפיתוח העסקי וחשיבותו

ייעוץ ופיתוח עסקי

פיתוח עסקי הוא תהליך של פיתוח ותחזוקה של קשרים עסקיים שיובילו למכירות. זוהי גם פעולה של מכירת מוצרים או שירותים ללקוחות חדשים. יישום טכניקות פיתוח עסקי הכרחי לכל חברה שרוצה להצמיח את העסק שלה ולהגדיל הכנסות. פיתוח עסקי מתמקד בבניית קשרים עם אנשים חדשים על מנת למצוא לקוחות חדשים למוצרי החברה שלך. הצורך בפיתוח עסקי מתעורר כאשר חברה מגיעה לגודל מסוים וצריכה להגדיל את בסיס הלקוחות שלה או לגוון את ההיצע שלה על מנת להישאר תחרותית. כאשר תוכנית פיתוח עסקי, היא התוצר של התהליך. תוכלו לקרוא על כך עוד במאמר: ייעוץ ופיתוח עסקי: איך בונים תכנית פיתוח עסקי

פיתוח עסקי באמצעות בינה עסקית

בינה עסקית בהחלט מהווה כלי מכפיל כוח ומנוע צמיחה מרכזי של הפיתוח העסקי. באמצעותה ניתן לחקור תהליכים שקורים בעסק ולהבין היכן כדאי לרכז את הפיתוח העסקי ובמה להתמקד. כדאי מאד להשתמש בדוחות בינה עסקית, שכן היא יכולה לנתח נתונים ולספק תובנות לגבי היכן חברה עשויה לרצות למקד את מאמצי השיווק שלה, אילו סוגי מוצרים רווחיים יותר עבורה, מה אחוז הלקוחות הנוטשים ועוד נתונים חשובים ורבים.

פיתוח עסקי לעסקים קטנים

פיתוח עסקי זו מילה מפוצצת, אולם כדאי שגם עסק קטן יעסוק בפיתוח עסקי. פיתוח עסקי לעסקים הוא הכרח ולא מותרות כיוון שעסק הרוצה להצליח חייב להתוות אסטרטגיה הנגזרת מתהליכי פיתוח עסקי. בעלי עסקים קטנים הם לרוב אלו שאחראים על כל השיווק, המכירות ושירות הלקוחות. זה יכול להוות נטל עצום עליהם. לעתים קרובות קשה למצוא את הזמן לעשות את כל מה שצריך לעשות. פיתוח עסקי הוא אחד ההיבטים החשובים ביותר של כל עסק קטן.

פיתוח עסקי – סיכום והמלצות

פיתוח עסקי עוסק בקבלת החלטות אסטרטגיות להגדלת החברה, כולל ניתוח השוק, מציאת הזדמנויות פוטנציאליות לצמיחה ופיתוח תכנית פעולה להבטחת הזדמנויות אלו. ניתן להגדיר פיתוח עסקי כתהליך של פיתוח הזדמנויות עסקיות חדשות עבור חברה, לרבות זיהוי לקוחות פוטנציאליים, יצירת לידים וסגירת עסקאות. בשוק התחרותי של ימינו, עסקים צריכים להיות מסוגלים לזהות הזדמנויות במהירות וביעילות על מנת להישאר ולהוביל בענף שלהם. מומלץ לכל סוג של עסק לעסוק בפיתוח עסקי על מנת לקחת אותו צעד אחד קדימה, להוביל ולהישאר רלוונטי נוכח התפתחות הטכנולוגיה והשינוי בביקוש.

פיתוח עסקי עושים רק עם אייל פז

אייל פז הוא יועץ פיתוח עסקי המעניק שירותי פיתוח עסקי לעסקים וחברות. אם אתם רוצים לפתח את העסק או החברה שלכם, אני ממליץ על שירותי מיקור חוץ והעסקת צוות ‘אד-הוק’ למשימה הזו. פיתוח עסקי אינו עניין של מה בכך, אלא הכרחי מאד להתפתחות תקינה ומוצלחת ולכן חשוב מאד לבחור את היועץ העסקי המתאים, שיוביל אתכם קדימה לעבר פיתוח עסקי מוצלח, יעיל ואפקטיבי.

לקביעת פגישה בנושא פיתוח עסקי, חייגו אלינו עכשיו למספר המופיע בראש העמוד.